Home / Bonushulp van LuckyBoom
Bonushulp van LuckyBoom
Staat je bonus er niet bij of klopt je voortgang niet? Ons team kijkt dag en nacht mee.
Begin hier
- Livechat 24/7
- Op elke pagina; ideaal voor bonusvragen tijdens het spelen.
- support@luckyboom.com — voor claims en formele verzoeken.
- VIP-manager
- Eigen contactpersoon vanaf de hogere niveaus.
Vóór je schrijft
Noem de naam van de bonus en je gebruikersnaam; dat versnelt de controle.
- Gebruik je geregistreerde e-mail
- Rond voor opnames KYC vooraf af — accounts met openstaande verificatie wachten langer.
- Verzoeken worden binnen 2 werkdagen beoordeeld; na goedkeuring hangt de duur af van je betaalmethode.
Verzoeken die van je geregistreerde e-mailadres moeten komen
- Zelfuitsluiting (actief binnen 24 uur, minimaal 6 maanden).
- Een afkoelperiode van 7 dagen.
- Permanente accountsluiting.
- Wachtwoordherstel — gebruik de resetlink op de inlogpagina; die wordt naar je geregistreerde e-mailadres gestuurd.
VIP-statusmatch
Al VIP elders? Stuur een screenshot van je status naar de live chat of support@luckyboom.com en we matchen die zonder dat je je geschiedenis opnieuw opbouwt.